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• Dati di account (email, password cifrata, ruolo titolare o barman): creazione e gestione dell'account, autenticazione, invio di email di servizio.
• Dati del locale e di fatturazione (nome del locale, titolare, ragione sociale, partita IVA): fornitura del servizio ed emissione dei documenti di acquisto.
• Contenuti che inserisci (foto della bottigliera, prodotti, sessioni di inventario, carta, ordini ai fornitori): funzionamento delle funzioni del gestionale, incluso il riconoscimento automatico delle bottiglie.
• Messaggi di assistenza e feedback (anche i motivi di disdetta): risposta alle richieste e miglioramento del prodotto.
• Dati tecnici e d'uso (indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, log di accesso, errori): sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnosi dei problemi e miglioramento del servizio.

• esecuzione del contratto: account, erogazione del servizio, assistenza, gestione dell'abbonamento;
• obblighi di legge: contabilità, fiscalità, richieste delle autorità;
• interesse legittimo: sicurezza, prevenzione di frodi e abusi, miglioramento del prodotto;
• consenso: eventuali comunicazioni commerciali e cookie non essenziali, revocabile in qualsiasi momento.

• fornitori che ci aiutano a erogare il servizio (hosting e database, invio email transazionali, servizi di analisi delle immagini per il riconoscimento delle bottiglie, strumenti di assistenza), nominati responsabili del trattamento;
• Paddle.com, Merchant of Record delle vendite, per pagamenti, gestione dell'abbonamento, imposte e fatturazione;
• consulenti professionali (legali, contabili) quando necessario;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Non vendiamo dati personali.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In quel caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, con misure di sicurezza aggiuntive.

Conserviamo i dati dell'account e i contenuti finché l'account è attivo e per 30 giorni dopo la chiusura, per consentirti l'esportazione; poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. I documenti fiscali e contabili sono conservati per il periodo previsto dalla legge (di norma 10 anni). Log tecnici e di sicurezza: fino a 12 mesi.

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti a trattamenti basati sull'interesse legittimo e revocare il consenso. Rispondiamo entro un mese. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: trasmissione cifrata, controlli di accesso per ruolo (il barman non vede i dati economici), separazione dei dati tra locali e backup.

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