Documenti legali

Politica di rimborso

Come funzionano rimborsi e disdetta dell'abbonamento a versato, servizio di GM Innovation Lab S.r.l..

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

30 giorni soddisfatti o rimborsati

Se versato non ti convince puoi chiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla data dell'ordine. Non serve motivarlo: ti restituiamo l'importo pagato per quel periodo.

Prima di pagare hai comunque 14 giorni di prova gratuita, senza addebito e senza vincoli.

Come chiedere il rimborso

I rimborsi sono gestiti da Paddle, il nostro fornitore di pagamenti. Puoi:

  • aprire paddle.net e cercare il tuo ordine con l'email usata all'acquisto;
  • oppure scriverci a ciao@versato.app: ci occupiamo noi della richiesta.

L'accredito arriva sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, di norma entro 5-10 giorni lavorativi a seconda della banca.

Disdetta dell'abbonamento

Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo, alla voce "Abbonamento e pagamento". Non ci sono penali: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non ci sono rinnovi successivi. Dopo la scadenza non è più possibile fare nuove scansioni, gestire magazzino, ordini, carta e numeri; i dati restano esportabili.

Altri casi

Per problemi tecnici, addebiti doppi o errori di fatturazione scrivici: cerchiamo una soluzione e, dove serve, chiediamo il rimborso anche oltre i 30 giorni. Restano valide le condizioni della politica di rimborso di Paddle e i diritti previsti dalla legge.

Vedi anche i termini e condizioni.